Como vimos no texto sobre A importância da Gestão de Conflitos nas Empresas – Parte 1, os conflitos fazem parte da natureza humana.
Um ambiente de trabalho carregado por conflitos entre seus profissionais é desastroso em qualquer instituição. Por isso, é importante promover um ambiente organizacional harmonioso e mantê-lo produtivo.
Nos textos anteriores, falamos sobre a importância de se desenvolver o engajamento dos colaboradores como diferencial competitivo e como elaborar uma estratégia de endomarketing.
Acabamos de passar por um dos períodos de crise mais longo do país. Empresas de todos os setores e portes,